1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Las presentes condiciones regulan la venta de productos a través de la web:

monterivera.com

Titular y vendedor:

• BALMA WORLD TRADING, S.L.
• CIF/NIF: B98944754
• Domicilio: Calle Alicante, 1 46850 L'Olleria (Valencia)
• Email: tienda@balmaworldtrading.com

2. OBJETO

El presente documento regula la compra de productos ofrecidos en la web.

Al realizar un pedido, el usuario acepta estas condiciones.

3. PRODUCTOS

Los productos comercializados son productos ibéricos (jamón, paleta, lomo, embutidos, etc.).

IMPORTANTE:

Las imágenes son orientativas. Al tratarse de productos naturales, pueden existir variaciones en forma, peso o apariencia.

4. PRECIOS

• Todos los precios están indicados en euros (€)
• Incluyen IVA
• Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar un pedido:

1. Seleccionar producto
2. Añadir al carrito
3. Introducir datos de envío
4. Realizar el pago

El cliente recibirá un email de confirmación.

6. FORMAS DE PAGO

Se aceptan:

• Tarjeta bancaria (TPV virtual)
• Otros métodos habilitados en la web

El pago se realiza a través de plataformas seguras.

7. ENVÍOS

• Envíos a territorio nacional (España) 
• Plazo de entrega: 24/48 horas laborables
• El plazo puede variar en campañas o festivos

Envío gratuito a partir de 70€ 

8. ENTREGA

El pedido se entregará en la dirección indicada por el cliente.

Es responsabilidad del cliente facilitar datos correctos.

9. DEVOLUCIONES

Por tratarse de productos alimentarios:

No se admiten devoluciones, salvo en caso de:

• Producto en mal estado
• Error en el envío

En estos casos:

contactar en: tienda@balmaworldtrading.com

10. RECLAMACIONES

El cliente podrá presentar reclamaciones a través del email:

tienda@balmaworldtrading.com

11. RESPONSABILIDAD

BALMA WORLD TRADING, S.L. no se hace responsable de:

• Retrasos causados por empresas de transporte
• Uso indebido del producto

12. INFORMACIÓN SOBRE LA MARCA

MONTERIVERA es una marca comercial.

La venta de los productos se realiza a través de:
BALMA WORLD TRADING, S.L.

Los productos pueden ser elaborados o suministrados por terceros fabricantes.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones se rigen por la legislación española.